Also auf #Amazon eine #FritzBox von #Avm zu kaufen ist auch die hölle. Also wenn sie nicht funktioniert. (Dead on arrival)
Über Amazon 2 mal support Anfrage. Nichtmal eine Antwort - Amazon fragt dann nach ob sich denn der Verkäufer gemeldet hat. Natürlich nicht. Die Telefonnummer die Verkäuferprofil von AVM Angegeben ist ist nicht vergeben. (Es fehlen ziffern)
Dann support Ticket über die AVM Hotline. Man kriegt zwar eine mail in der man sich höflich bedankt das man ein Ticket eröffnet hat. Und dann nichts.
Seit Anfang Dezember versuche ich die Fritz!Box tauschen zu lassen.
Hätte ich einen TPLink odet Netgear gekauft wäre es schon 5 mal getauscht - ohne Theater, ohne Diskussion, ohne extra Telefonate.
@flohoff Stimmt, aber bei Amazon kann ich mit Prime mir 99% des Ärgers sparen, denn die Abwicklung läuft über Amazon. Amazon nehme ich nur deren rechswidrigen Umgang mit Kunden übel (PrimeVideo).
@wusel man sollte ja meinen das AVM als Marketplace Verkäufer bei Amazon professionell agiert. Leider nicht.
Selbst die Telefonnummer im Profil ist falsch.
@wusel ebay != amazon