"Ich hatte ihnen schon mehrere Mails dazu geschrieben .."
"Von welcher Adresse?"
"mail@vornamenachname.de"
"Ah, ja, da dachten wir das ist Spam."
"Ahja, und wieso?"
"Ja, die Spammer verwenden doch auch immer solche Adressen."
"Solche Adressen?"
"Ja, so selbstgemachte halt"
"Aso. Und wenns von bla@web.de gekommen wäre ..?"
"Dann hätten wir auf jeden Fall geantwortet"
"m("
Wir haben auf voller Linie versagt, als es darum ging nicht-Nerds das Internet zu erklären.
@psy Acer-Support hat mir gesagt, meine @example.org haben sie für eine Firmenadresse gehalten (incl Probleme bei RMA), einfach weil es nicht Gmail ist. Liess sich dann immerhin per Chat fix klären.
